Monat: November 2019

Work-Life-Blending: Verschwommene Grenzen zwischen Privat und Beruf

Personalmanagement & Arbeitsorganisation

Manche Kollegen oder Kolleginnen würde man am liebsten auf einen Langstreckenflug mitnehmen, weil die Zeit mit ihnen einfach „im Flug“ vergeht. Man diskutiert miteinander, tauscht sich beruflich aus und lernt voneinander. Man hat den gleichen Humor, in der richtigen Dosierung, zur richtigen Zeit. Und man wird ernst, wenn die Situation es verlangt. Aber man ärgert sich …

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Was kann Apothekenmitarbeiter psychisch belasten?

Gesundheitsmanagement & Stressmanagement

Manchmal werden wir mit sehr traurigen Geschichten konfrontiert und müssen uns stark zusammenreißen, um nicht vor dem Kunden in Tränen auszubrechen. Das macht unseren Beruf aus, wir genießen das Vertrauen der Kunden, wir sind für sie da und nehmen uns die Zeit. Wir sind empathisch. Wir sind vor Ort. Auch nachts und am Wochenende. Eine Apotheke …

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Ist die Durchführung der psychischen Gefährdungsbeurteilung für die Apotheken verpflichtend?

Gesundheitsmanagement & Stressmanagement

Arbeitgeber haben die gesetzliche Verpflichtung einen Arbeitsplatz zur Verfügung zu stellen, der die Gesundheit der Mitarbeiter nicht gefährdet. Wird die gesetzliche Vorschrift nicht erfüllt, können im Schaden- oder Prüfungsfall haftungs- und strafrechtliche Folgen entstehen. Zu diesem Thema habe ich bereits vor einiger Zeit ein Beitrag im „AWA-Aktueller Wirtschaftsdienst für Apotheker“ geschrieben. Nicht nur im Hinblick …

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Diversität: Ein Team ist wie ein Orchester

Personalmanagement & Arbeitsorganisation

Stellen Sie sich vor, Sie möchten eine Big-Band gründen: Sie finden 30 gute Geiger, doch keine weiteren Musiker, die andere Instrumente spielen. Wird diese Band Herzen vieler Menschen erobern, in ausgebuchten Häusern spielen und großen Spaß daran finden, gemeinsam Musik zu machen? Führung wird häufig metaphorisch mit dem Dirigieren eines Orchesters verglichen. Andere Musiker wahrzunehmen, …

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Vom Googeln und Gegoogelt werden

Lernen, Ausbildung & Personalentwicklung

Es gibt keine öffentlichen Apotheken mehr ohne ein elektronisches Warenwirtschaftssystem. Wenn die Software einen Fehler meldet, der PC hängt oder der Kommisionierer nicht läuft, kommt man mit der Arbeit nicht voran. Sicherlich haben Sie schon auch Tage irgendwie „durchgestanden“, weil der Server abgestürzt ist, aber am liebsten würde man die Apotheke an so einem Tag …

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