Psychologie

Fachkräftemangel: Attraktive Arbeitgeber sprechen über Geld

Wenn man in ein Restaurant geht und freundlich bedient wird, ist man sehr schnell bereit ein großzügiges Trinkgeld für die gute Bedienung zu zahlen. Das gilt auch für ein gutes Parfüm, für die Markenjeans, die „wie-für-einen-selbst-geschnitten“ liegt, für ein schönes Kleid, für einen guten Kaffee aus einer Rösterei, für ein Wochenende in einem Wellnesshotel …. …

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Professionelles Coaching: Arbeitspsychologische Unternehmensberatung

Pharmazeutische Beratung erfordert Fachkenntnisse die im Pharmaziestudium oder in der PTA-Ausbildung erworben werden. Die Berufsordnung legt die Kompetenzen und Befugnisse für Apotheker und PTA fest. Würden wir in der Apotheke zulassen, dass ein Psychologe ohne pharmazeutische Ausbildung Arzneimittel herstellt und an Kunden verkauft? Vermutlich nicht. Warum eigentlich nicht, wenn es umgekehrt so häufig gemacht wird? …

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Was kann Apothekenmitarbeiter psychisch belasten?

Manchmal werden wir mit sehr traurigen Geschichten konfrontiert und müssen uns stark zusammenreißen, um nicht vor dem Kunden in Tränen auszubrechen. Das macht unseren Beruf aus, wir genießen das Vertrauen der Kunden, wir sind für sie da und nehmen uns die Zeit. Wir sind empathisch. Wir sind vor Ort. Auch nachts und am Wochenende. Eine Apotheke …

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